POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Última actualización: 30 de xuño de 2023
En civen-inc.com consideramos que a privacidade dos nosos visitantes e a seguridade da súa información persoal son extremadamente importantes. Este documento da Política de privacidade describe, en detalle, os tipos de información persoal que recollemos e rexistramos e como usamos esta información.
FICHEIROS DE REGISTRO
Como moitos outros sitios web, civen-inc.com fai uso de ficheiros de rexistro. Estes ficheiros só rexistran os visitantes do sitio, normalmente un procedemento estándar para as empresas de hospedaxe e unha parte das análises dos servizos de hospedaxe. A información dos ficheiros de rexistro inclúe enderezos de protocolo de Internet (IP), tipo de navegador, fornecedor de servizos de Internet (ISP), selo de data/hora, páxinas de referencia/saída e, nalgúns casos, o número de clics. Esta información úsase para analizar tendencias, administrar o sitio, rastrexar o movemento dun usuario polo sitio e recompilar información demográfica. Os enderezos IP e outra información deste tipo non están ligados a ningunha información que poida identificarse persoalmente.
RECOLLIDA DE INFORMACIÓN
QUE INFORMACIÓN RECOLLEMOS:
O que recollemos depende en gran medida da interacción que teña lugar entre ti e Civen Metal. a maioría dos cales pódense clasificar nas seguintes categorías:
Usando o servizo de Civen Metal.Cando utilizas calquera servizo de Civen Metal, almacenamos todo o contido que proporcionas, incluídas, entre outras, as contas creadas para os membros do equipo, os ficheiros, as imaxes, a información do proxecto e calquera outra información que proporciones aos servizos que utilizas.
Para calquera servizo Civen Metal, tamén recompilamos datos sobre o uso do software. Isto pode incluír, pero non limitado a, número de usuarios, fluxos, emisións, etc.
Tipos de información persoal:
(i) Usuarios: identificación, información de perfil de redes sociais dispoñible publicamente, correo electrónico, información informática (enderezos IP, datos de uso, datos de cookies, datos do navegador); información financeira (datos da tarxeta de crédito, datos da conta, información de pago).
(ii) Subscritores: identificación e información de perfil de redes sociais dispoñible publicamente (nome, data de nacemento, sexo, localización xeográfica), historial de chat, datos de navegación (incluída a información de uso do chatbot), datos de integración de aplicacións e outros datos electrónicos enviados, almacenados, enviados ou recibidos polos usuarios finais e outra información persoal, cuxa extensión é determinada e controlada polo Cliente á súa exclusiva discreción.
Comprando a subscrición ao sitio web de Civen Metal.Cando te rexistras na subscrición ao sitio web de Civen Metal, recompilamos información para procesar o teu pago e crear a túa conta de cliente. Esta información inclúe nome, enderezo de correo electrónico, enderezo físico, número de teléfono e nome da empresa, se é o caso. Conservamos os últimos catro díxitos da túa tarxeta de crédito para que poidas identificar a tarxeta utilizada para futuras compras. Usamos un provedor de servizos de terceiros para procesar as transaccións da túa tarxeta de crédito. Estes terceiros réxense polos seus propios acordos.
Contido xerado polo usuario.Os nosos produtos e servizos adoitan ofrecerche a opción de proporcionar comentarios, como suxestións, eloxios ou problemas atopados. Convidámoste a que proporciones estes comentarios e a que participes con comentarios no noso blog e páxina da comunidade. Se decides publicar un comentario, o teu nome de usuario, cidade e calquera outra información que decidas publicar serán visibles para o público. Non somos responsables da privacidade de ningunha información que escollas publicar no noso sitio web, incluídos nos nosos blogs, nin da precisión de calquera información contida nesas publicacións. Calquera información que revele pasa a ser información pública. Non podemos evitar que esa información se utilice de forma que poida violar esta Política de privacidade, a lei ou a súa privacidade persoal.
Datos recollidos para e polos nosos Usuarios.Ao usar os nosos Servizos, pode importar ao noso sistema a información persoal que recompilara dos seus subscritores ou doutras persoas. Non temos ningunha relación directa cos teus subscritores nin con ningunha persoa que non sexa ti e, por ese motivo, ti es responsable de asegurarnos de ter o permiso adecuado para que recompilemos e procesemos información sobre esas persoas. Como parte dos nosos Servizos, podemos utilizar e incorporar nas funcións a información que proporcionaches, que recompilamos de ti ou que recompilamos sobre os subscritores.
Se es un subscritor e xa non queres ser contactado por un dos nosos usuarios, cancela a subscrición directamente do bot dese usuario ou ponte en contacto co usuario directamente para actualizar ou eliminar os teus datos.
A información recóllese automaticamente.Os nosos servidores poden rexistrar automaticamente certa información sobre como usa o noso sitio (referímonos a esta información como "Datos de rexistro"), incluíndo tanto os clientes como os visitantes ocasionais. Os datos de rexistro poden incluír información como o enderezo de protocolo de Internet (IP) do usuario, o tipo de dispositivo e navegador, o sistema operativo, as páxinas ou funcións do noso sitio polas que un usuario navegou e o tempo que pasou nesas páxinas ou funcións, a frecuencia coa que o Sitio é usado por un usuario, os termos de busca, as ligazóns do noso sitio nas que un usuario fixo clic ou utilizou e outras estatísticas. Usamos esta información para administrar o Servizo e analizamos (e podemos contratar a terceiros para que analicen) esta información para mellorar e mellorar o Servizo ampliando as súas características e funcionalidades e adaptándoo ás necesidades e preferencias dos nosos usuarios.
Información persoal sensible.Suxeito ao seguinte parágrafo, pedímoslle que non nos envíe nin nos revele ningunha información persoal sensible (por exemplo, números de seguridade social, información relacionada coa orixe racial ou étnica, opinións políticas, relixión ou outras crenzas, saúde, biometría ou características xenéticas, etc.). antecedentes penais ou afiliación sindical) no Servizo ou a través do Servizo ou doutro xeito.
Se nos envía ou revela información persoal sensible (como cando envía contido xerado polo usuario ao sitio), debe consentir o procesamento e o uso desta información persoal sensible de conformidade coa presente Política de privacidade. Se non acepta o procesamento e o uso desta información persoal sensible, non debe proporcionarlla. Podes usar os teus dereitos de protección de datos para opoñerte ou restrinxir o procesamento desta información persoal sensible, ou para eliminar dita información, como se detalla a continuación no título "Os teus dereitos e opcións de protección de datos".
FINALIDADE DA RECOLLIDA DE DATOS
Para operacións de servizo(i) operar, manter, administrar e mellorar o Servizo; (ii) para xestionar e comunicarse con vostede en relación coa súa conta de servizo, se ten unha, incluso enviándolle anuncios de servizo, avisos técnicos, actualizacións, alertas de seguridade e mensaxes de soporte e administrativas; (iii) procesar os pagamentos que realice a través do Servizo; (iv) para comprender mellor as súas necesidades e intereses, e personalizar a súa experiencia co Servizo; (v) o enviarche información sobre o produto por correo electrónico (vi) para responder ás túas solicitudes, preguntas e comentarios relacionados co servizo.
Para comunicarse contigo.Se nos solicita información, se rexistra no Servizo ou participa nas nosas enquisas, promocións ou eventos, poderemos enviarlle comunicacións de mercadotecnia relacionadas con Civen Metal se o permite a lei, pero ofrecerémosche a posibilidade de desactivar a opción.
Para cumprir coa lei.Usamos a súa información persoal segundo cremos necesario ou apropiado para cumprir coas leis aplicables, as solicitudes legais e os procesos legais, como para responder a citacións ou solicitudes das autoridades gobernamentais.
Co seu consentimento.Podemos usar ou compartir a súa información persoal co seu consentimento, como cando acepta deixarnos publicar os seus testemuños ou apoios no noso sitio, nos indica que realicemos unha acción específica con respecto á súa información persoal ou se opte por participar en terceiros. comunicacións de mercadotecnia.
Para crear datos anónimos para a análise. Podemos crear datos anónimos a partir da súa información persoal e doutras persoas cuxa información persoal recompilamos. Convertemos a información persoal en datos anónimos excluíndo a información que fai que os datos sexan identificables persoalmente para ti e utilizamos eses datos anónimos para os nosos fins comerciais legais.
Polo cumprimento, prevención de fraudes e seguridade.Usamos a súa información persoal segundo cremos necesario ou apropiado para (a) facer cumprir os termos e condicións que rexen o Servizo; (b) protexer os nosos dereitos, privacidade, seguridade ou propiedade, e/ou a de ti ou doutros; e (c) protexer, investigar e disuadir contra actividades fraudulentas, prexudiciais, non autorizadas, non éticas ou ilegales.
Para proporcionar, apoiar e mellorar os Servizos que ofrecemos.Isto inclúe o noso uso dos datos que nos proporcionan os nosos Membros para que os nosos Membros poidan utilizar os Servizos para comunicarse cos seus Abonados. Isto tamén inclúe, por exemplo, agregar información do seu uso dos Servizos ou visitar os nosos sitios web e compartir esta información con terceiros para mellorar os nosos Servizos. Isto tamén pode incluír compartir a súa información ou a información que nos proporciona sobre os seus subscritores con terceiros para proporcionar e apoiar os nosos Servizos ou para poñer a súa disposición determinadas funcións dos Servizos. Cando temos que compartir información persoal con terceiros, tomamos medidas para protexer a súa información esixindo a estes terceiros que celebren un contrato connosco que lles esixa que usen a información persoal que lles transferimos de forma coherente co esta Política de Privacidade.
COMO COMPARTIMOS A SÚA INFORMACIÓN PERSOAL
Non compartimos nin vendemos a información persoal que nos proporcionas con outras organizacións sen o teu consentimento expreso, agás o que se describe nesta Política de privacidade. Revelamos información persoal a terceiros nas seguintes circunstancias:
Provedores de servizos.Podemos empregar empresas e persoas de terceiros para administrar e proporcionar o Servizo no noso nome (como o procesamento de pagos de facturas e tarxetas de crédito, atención ao cliente, hospedaxe, entrega de correo electrónico e servizos de xestión de bases de datos). Estes terceiros teñen permiso para usar a súa información persoal só para realizar estas tarefas de forma coherente coa presente Política de privacidade e están obrigados a non divulgala nin usala para ningún outro propósito.Asesores profesionais.Podemos divulgar a súa información persoal a asesores profesionais, como avogados, banqueiros, auditores e aseguradoras, cando sexa necesario no curso dos servizos profesionais que nos presten.Transferencias de empresas.A medida que desenvolvemos o noso negocio, podemos vender ou comprar empresas ou activos. No caso dunha venda corporativa, fusión, reorganización, disolución ou suceso similar, a información persoal pode formar parte dos activos transferidos. Vostede recoñece e acepta que calquera sucesor ou adquirente de Civen Metal (ou os seus activos) continuará tendo dereito a utilizar a súa información persoal e outra información de acordo cos termos desta Política de privacidade. Ademais, Civen Metal tamén pode revelar información persoal agregada para describir os nosos Servizos a posibles adquirentes ou socios comerciais.
Cumprimento das leis e aplicación da lei; Protección e Seguridade.Civen Metal pode revelar información sobre vostede a funcionarios gobernamentais ou encargados de facer cumprir a lei ou a partes privadas segundo o requira a lei, e revelar e utilizar a información que consideremos necesaria ou apropiada para (a) cumprir coas leis aplicables e as solicitudes legais e procesos legais, como como para responder a citacións ou solicitudes das autoridades gobernamentais; (b) facer cumprir os termos e condicións que rexen o Servizo; (d) protexer os nosos dereitos, privacidade, seguridade ou propiedade, e/ou a de ti ou doutros; e (e) protexer, investigar e disuadir contra actividades fraudulentas, prexudiciais, non autorizadas, non éticas ou ilegales.
OS SEUS DEREITOS E OPCIÓNS DE PROTECCIÓN DE DATOS
Tes os seguintes dereitos:
· Se o desexaaccesoa información persoal que recompila Civen Metal, pode facelo en calquera momento poñéndose en contacto connosco mediante os datos de contacto proporcionados na epígrafe "Como contactar connosco" a continuación.
· Os titulares de contas de Civen Metal podenrevisar, actualizar, corrixir ou eliminara información persoal do seu perfil de rexistro iniciando sesión na súa conta. Os titulares da conta de Civen Metal tamén poden poñerse en contacto connosco para realizar o anterior ou se ten solicitudes ou preguntas adicionais.
· Se es residente no Espazo Económico Europeo (“EEE”), podeopoñerse ao tratamentoda súa información persoal, pregúntanosrestrinxir o procesamentoda súa información persoal, ousolicitar portabilidadeda súa información persoal cando sexa tecnicamente posible. De novo, pode exercer estes dereitos poñéndose en contacto connosco a través dos datos de contacto que aparecen a continuación.
· Do mesmo xeito, se es residente no EEE, se recompilamos e procesamos a túa información persoal co teu consentimento, podesretirar o seu consentimentoen calquera momento. A retirada do teu consentimento non afectará a licitude de ningún procesamento que realizamos antes da túa retirada, nin afectará o procesamento da túa información persoal baseándose en motivos de procesamento lícitos distintos do consentimento.
· Tes dereito areclamar ante unha autoridade de protección de datossobre a nosa recollida e uso da súa información persoal. Están dispoñibles os datos de contacto das autoridades de protección de datos do EEE, Suíza e determinados países non europeos (incluídos os Estados Unidos e Canadá).aquí.) Respondemos a todas as solicitudes que recibimos de persoas que desexen exercer os seus dereitos de protección de datos de acordo coas leis de protección de datos aplicables.
Acceso a datos controlados polos nosos clientes.Civen Metal non ten relación directa coas persoas cuxa información persoal está contida nos Campos de Usuario personalizados procesados polo noso Servizo. Unha persoa que busque acceso ou que intente corrixir, modificar ou eliminar a información persoal proporcionada polos nosos usuarios debe dirixir a súa solicitude directamente ao propietario do bot.
RETENCIÓN DA INFORMACIÓN
Conservaremos a información persoal que procesamos en nome dos nosos Usuarios durante o tempo que sexa necesario para prestar os nosos Servizos ou durante un tempo indefinido para cumprir coas nosas obrigas legais, resolver disputas, evitar abusos e facer cumprir os nosos acordos. Se o obriga a lei, borraremos a información persoal borrándoa da nosa base de datos.
TRANSFERENCIA DE DATOS
A súa información persoal pódese almacenar e procesar en calquera país onde teñamos instalacións ou nos que contratemos provedores de servizos. Ao aceptar os termos desta Política de privacidade, recoñeces, aceptas e aceptas (1) a transferencia e o procesamento da información persoal en servidores situados fóra do país onde resides e (2) a nosa recollida e uso da túa información persoal como descrito aquí e de acordo coas leis de protección de datos dos Estados Unidos, que poden ser diferentes e poden ser menos protectoras que as do seu país. Se es residente no EEE ou Suíza, teña en conta que utilizamos cláusulas contractuais estándar aprobadas pola Comisión Europea para transferir a súa información persoal desde o EEE ou Suíza aos Estados Unidos e outros países.
COOKIES E WEB BEACONS
civen-inc.com e os nosos socios poden utilizar varias tecnoloxías para recoller e almacenar información cando usa os nosos Servizos, e isto pode incluír o uso de cookies e tecnoloxías de seguimento similares no noso sitio web, como píxeles e balizas web, para analizar tendencias, administrar o sitio web, rastrexa os movementos dos usuarios polo sitio web, ofrece anuncios específicos e recompila información demográfica sobre a nosa base de usuarios no seu conxunto. Os usuarios poden controlar o uso de cookies a nivel de navegador individual.
NENOSDA INFORMACIÓN
Cremos que é importante ofrecer unha protección adicional aos nenos en liña. Animamos aos pais e titores a que pasen tempo en liña cos seus fillos para observar, participar e/ou supervisar e guiar a súa actividade en liña. información persoal de calquera persoa menor de 16 anos. Se tes menos de 16 anos, non podes intentar rexistrarte no servizo nin enviarnos ningunha información sobre ti, incluído o teu nome, enderezo, número de teléfono ou enderezo de correo electrónico. No caso de que confirmemos que recompilamos información persoal de alguén menor de 16 anos sen verificar o consentimento dos pais, eliminaremos esa información de inmediato. Se es pai ou titor legal dun neno menor de 16 anos e cres que podemos ter algunha información deste neno ou sobre este, póñase en contacto connosco.
SEGURIDADE
Aviso de violación da seguridade
Se unha brecha de seguridade provoca unha intrusión non autorizada no noso sistema que lle afecta materialmente a vostede ou aos seus subscritores, Civen Metal notificarache o antes posible e informará posteriormente da acción que tomamos como resposta.
Salvagarda da súa información
Adoptamos medidas razoables e adecuadas para protexer a información persoal da perda, uso indebido e acceso non autorizado, divulgación, alteración e destrución, tendo en conta os riscos que implica o tratamento e a natureza da información persoal.
Our credit card processing vendor uses security measures to protect your information both during the transaction and after it is complete. If you have any questions about the security of your Personal Information, you may contact us by email at sales@civen.cn with the subject line “questions about privacy policy”.
TERMOS E CONDICIÓNS DE USO
O usuario dos produtos e servizos de Civen Metal debe cumprir as regras contidas nos termos e condicións de servizo dispoñibles no noso sitio web.Condicións de uso
SÓ POLÍTICA DE PRIVACIDADE ONLINE
Esta Política de privacidade só aplícase ás nosas actividades en liña e é válida para os visitantes do noso sitio web[a] e sobre a información compartida e/ou recollida alí. Esta Política de Privacidade non se aplica a ningunha información recollida fóra de liña ou a través de canles que non sexan este sitio web
CONSENTIMIENTO
Ao usar o noso sitio web, aceptas a nosa Política de privacidade e aceptas os seus termos.
BASE XURÍDICA PARA O PROCESAMENTO DA SÚA INFORMACIÓN PERSOAL (SÓ PARA VISITANTES/CLIENTES DO EEE)
Se es un usuario situado no EEE, a nosa base legal para recoller e utilizar a información persoal descrita anteriormente dependerá da información persoal en cuestión e do contexto específico no que a recompilamos. Normalmente recolleremos información persoal sobre ti só cando teñamos o teu consentimento para facelo, cando necesitemos a información persoal para realizar un contrato contigo ou cando o procesamento sexa nos nosos intereses comerciais lexítimos. Nalgúns casos, tamén podemos ter a obriga legal de recompilar información persoal sobre vostede.
Se lle pedimos que proporcione información persoal para cumprir un requisito legal ou para celebrar un contrato con vostede, aclararémolo no momento oportuno e avisarémoslle se a subministración da súa información persoal é obrigatoria ou non (así como das posibles consecuencias se non facilita a súa información persoal). Do mesmo xeito, se recompilamos e utilizamos a súa información persoal en función dos nosos intereses comerciais lexítimos, aclararémosche no momento oportuno cales son eses intereses comerciais lexítimos.
Se tes dúbidas ou necesitas máis información sobre a base legal sobre a que recompilamos e utilizamos a túa información persoal, póñase en contacto connosco utilizando os datos de contacto que se proporcionan na sección "Como contactar connosco" a continuación.
CAMBIOS NA NOSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Os cambios nesta Política de privacidade realizaranse cando sexan necesarios en resposta aos cambios legais, técnicos ou comerciais. Cando actualicemos a nosa Política de privacidade, tomaremos as medidas adecuadas para informarte, de acordo coa importancia dos cambios que realicemos. Obteremos o teu consentimento para calquera cambio material da Política de privacidade se e cando así o requiran as leis de protección de datos aplicables.
Podes ver cando se actualizou esta Política de privacidade por última vez marcando a data de "Última actualización" que aparece na parte superior desta Política de privacidade. A nova Política de privacidade aplicarase a todos os usuarios actuais e pasados do sitio web e substituirá calquera aviso previo que sexa incompatible con ela.
COMO CONTACTARNOS
If you require any more information or have any questions about our privacy policy, please feel free to contact us by email at sales@civen.cn with the subject line “questions about privacy policy”.